ban ca dôi thuong cách tìm thông tin thời gian xử lý
Khi số tiền hiển thị sai, hãy dừng bước xác nhận.
Tổng quan
Một thông báo bảo trì nên chỉ ra yêu cầu đang chờ có tiếp tục xử lý không. Không nên gửi nhiều yêu cầu giống nhau khi lệnh đầu vẫn đang chờ.
Trang báo lỗi nên hướng dẫn giữ lại biên nhận mà không lộ mã xác thực. Nếu có thời gian chờ hủy, mốc bắt đầu đếm phải được nêu rõ.
Tìm hiểu chi tiết
Mã giao dịch giúp hỗ trợ tra đúng lần đổi điểm đang được hỏi. Trước khi dùng chức năng đổi điểm, người đọc cần biết rõ đơn vị điểm được tính theo phiên bản nào.
Ưu đãi đổi điểm cần có điều kiện công bố riêng. Hạn mức cần nêu kỳ tính.
Điểm cần nhớ
Lịch sử giao dịch cần ghi rõ thời điểm và trạng thái. Thông báo “đang xử lý” nên kèm nơi theo dõi tiến độ yêu cầu.
Nếu trò dùng xu ảo, điều khoản phải nói rõ xu có thể sử dụng vào việc gì. Kênh hỗ trợ cần nói rõ nơi theo dõi tiến độ yêu cầu.